الموظف الوقح No Further a Mystery
الموظف الوقح No Further a Mystery
Blog Article
كما يتعيَّن عليه أن يُظهر اهتماماً شخصياً بموظفيه، وأن يكون متفهماً لاحتياجاتهم وتطلعاتهم، ليشعروا بمدى تقديره لجهودهم ويزداد ارتباطهم بالشركة.
إذ لم تلحظ أي تحسن في السلوكيات السيئة للموظف حتى بعد التواصل معه وتقديم جميع أوجه الدعم، قم باتخاذ الإجراءات التأديبية اللازمة وفقًا لسياسة المؤسسة حتى يفهم الموظف أن هناك عواقب في حال عدم التحسن، وحتى تحمي فريقك وتساعدهم على التركيز في عملهم دون أن يتعرضوا للضيق بسبب سلوك شخص سيء، قد تشمل تلك الإجراءات الخصم من المستحقات، تقليل المسؤوليات، النقل إلى قسمًا آخر، وأخيرًا الفصل من العمل.
إذا عاملك شخص ما بوقاحة، تراجع فوراً، لا تكن عدائياً أو وقحاً، وخذ نفساً عميقاً فقط، أولاً قد تنبهه هذه التنهيدة الصغيرة للاستماع إلى ما قاله للتو وتصحيح خطئه، وثانياً، سوف يمنحك الوقت للبقاء هادئاً والتفكير ملياً.
من الهام التحدث مع الموظف لفهم دوافعه بشكل أفضل، فقد يكون التمرد ناتجاً عن مشكلة قابلة للحل إذا ما تم التطرق إليها بشكل صحيح. بعد فهم الأسباب، يجب أن يتم التواصل مع الموظف بشكل صريح وواضح؛ وهذا يعني إجراء حوار مفتوح ومباشر يعبر عن التقدير لآرائه وتفهُّم مخاوفه، مع التأكيد على ضرورة الحفاظ على الاحترام المتبادل والالتزام بمعايير السلوك المهني.
وبناءً على ذلك، نور إدارة الموظفين ليست مجرد مهام إدارية روتينية، بل هي تبنى على فن التعامل الوظيفي القائم على خلق علاقات قوية تعمل على تحفيز الإبداع، وتوفير بيئة عمل محفزة.
النصيحة الأخيرة في كيفية التعامل مع الموظف الوقح هو أن بعض المديرين لا يحبون توجيه أسهم الانتقاد إلى موظف بعينه، وبدلًا من ذلك يهاجمون الموظفين في المطلق.
نظرًا لضغوط أماكن العمل، الجميع منا معرض للوقوع في المشاكل والانتكاسات. لذا حاول ان تبرر سلوكهم على أنه ليس أمراً شخصياً تجاهك انت بالذات.
كثير من المديرين لا يستطيعون إنهاء عمل الموظف الوقح بسبب عدم وجود سجل موثق لسلوكياته السلبية.
الموظف الوقح هو أي موظف يأتي بسلوك غير لائق وغير أخلاقي، مثل الإساءة اللفظية والتحدث بصوت عالٍ والتنمر على بقية الموظفين وأطقم العمل. هذا السلوك مؤذ ويمكن أن يسبب التوتر للموظفين الآخرين في الشركة. لذا عند التعامل مع الموظف نور الإمارات الوقح، تذكر أن تحافظ على هدوئك ولباقتك، حتى في مواجهة الإساءة اللفظية، سواءً كانت موجهة لكَ أم لغيرك.
"أشعر بأنَّك تشكك في صحة المعلومات التي أدخلتُها؛ لكنَّني أبني رأيي على هذه الدراسات التي أجريتها أنا وفريقي، فهل لديك بحث يوحي بخلاف ذلك؟"، يمكن للأشخاص اللطفاء بطبيعتهم الاعتماد على الأبحاث والبيانات للمساعدة على تأكيد كفاءتهم ودقتهم، وعندما تستشهد بالدراسات أو الأبحاث أو بروَّاد مجالك؛ فذلك يظهر أنَّك تقوم بواجبك على أكمل وجه.
من الطبيعي أن يعاني بعض الموظفين من المشاكل، سواء كانت بسبب التأقلم أو بسبب العمل، أو لأي مشاكل أخرى، ويجب على الإدارة أن تهتم بمشاكل الموظفين، وأن تعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
قد يهمك: أفضل الممارسات في إدارة الأداء وتقييم الموظفين: دليل شامل لمديري الموارد البشرية
اصنع برامج مكافآت تساعد الموظفين المنتجين على الاستمرارية. وينبغي أن تكون تفاصيل البرامج معلومة للجميع وذلك لتشجيع الموظفين على تحمل المسؤولية وإتمام المهام بالكفاءة المطلوبة.
مزوّد خدمة معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية